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  • 運送時間一般於確定付款後2至3個工作天內送到。
  • 閣下可於貨品後寄出後登入「我的賬戶」查看訂單的追磫紀綠
  • 送貨前送貨員會通知客戶確定時間。因客戶不在家而未能送貨到府上會安排重送。如不能成功重送,會額外收取附加費港幣50至70元不等。
  • 若遇上大雨,送貨員以確保貨品安全,送貨時間可能有所延遲。若遇上八號風球或黑色暴雨警告,送貨服務將會順延,服務員會致電客戶更改送貨時間。
  • 當貨品送到府上時,請檢查貨品,並簽署作實。簽署確認後,均不能以任何原因退換。如發現貨品嚴重捐壞請立即通知運輸人員收回貨品。本網站會一般會在3至7天內退換產品。(只有貨品嚴重捐壞才會提供退換產品服務。貨品捐壞不包括包裝。只有當我們未能提供客戶已訂購的貨品時,才提供退款服務)。如發現遺留,請立即通知運輸人員以作記錄。(如客戶沒有即時通知運輸人員有關問題,事後本網站均不會處理有關問題事宜)。如屬客戶人為損毀,本網站有權拒絕更換。
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